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Analista Comercial e Relacionamento

Descrição da vaga


Você está pronto para transformar o mundo através da educação? 🌍


Se você é uma pessoa apaixonada por compartilhar conhecimento e acredita no poder transformador da educação, o Grupo UBEC é o lugar certo para você.


Somos movidos pela missão de oferecer uma educação de qualidade baseada em princípios cristãos.


Aqui, cada colaboração é um passo adiante na jornada de aprendizado e transformação social. 🚀


Já faz parte do nosso time?


Excelente! Acreditamos em seu potencial e estamos comprometidos com seu crescimento.

Essa oportunidade também é para você! Dê mais um passo em sua carreira com a gente. 🌟


Confira as regras para garantir sua elegibilidade para nossos colaboradores:

✔️ Cumprir os requisitos do novo cargo

⏳ Ter pelo menos 6 meses de casa e da última progressão

🌟 Avaliação de Desempenho com nota conceito "atende as expectativas"

🎓 Conclusão dos cursos da trilha de aprendizagem na UniUBEC

📝 PDI em dia

🚫 Sem medidas disciplinares ou faltas nos últimos 12 meses

✅ Aprovação em avaliações de progressão – colaboradores administrativos e desenvolvimento – colaboradores professores


Todas as nossas vagas estão abertas para você, que é uma pessoa com deficiência (PcD).

Temos orgulho do nosso programa Equidade Acolhedora, que promove a indicação de talentos externos para fortalecer ainda mais a nossa diversidade.

Inclusão faz parte da nossa essência! 🤝


Venha fazer parte do Grupo UBEC e experimente um ambiente onde a educação transforma vidas.💡


Quer saber ainda mais sobre a nossa gente e o que nos torna únicos?

Visite nossa página 'Nossa Gente' e descubra as histórias inspiradoras de quem faz parte do Grupo UBEC. UBEC Nossa Gente.

Responsabilidades e atribuições

  • Apoiar a coordenação comercial na criação e implementação de estratégias voltadas à captação de leads, contribuindo com a conversão de interessados em alunos matriculados, de acordo com as metas definidas.
  • Executar ações comerciais externas e internas para prospecção de novos alunos, observando o perfil do público-alvo, sazonalidades do calendário de captação e os objetivos estratégicos da unidade.
  • Monitorar indicadores de desempenho das ações de captação, como número de leads gerados, taxa de conversão e custo por aquisição, a fim de contribuir com ajustes para otimizar os resultados.
  • Identificar, prospectar e mapear potenciais parceiros institucionais como empresas, igrejas, escolas e demais organizações que possam contribuir com o aumento da base de interessados.
  • Atuar, sob estreita supervisão, na organização e execução de eventos comerciais, feiras, ações externas e visitas institucionais, de modo a contribuir com a qualidade da presença da instituição e a fidelização dos públicos de interesse.
  • Contribuir para que os eventos e ações estejam alinhados à estratégia institucional e promovam a marca, fortalecendo a imagem da unidade junto ao mercado.
  • Elaborar relatórios analíticos com dados estratégicos, contribuindo com informações relevantes para a tomada de decisão da gestão da área.
  • Realizar, sob supervisão, visitas comerciais de apresentação institucional, com foco em desenvolver parcerias e ampliar as oportunidades de captação e presença da instituição na região de atuação.
  • Oferecer suporte à equipe comercial com materiais de apoio, dados, análises e suportes a sistemas internos de captação, que contribuam para o atingimento das metas e atendimento aos clientes.
  • Atuar de forma integrada com as áreas de marketing, atendimento, polos (no caso do EAD), secretaria acadêmica e financeiro, assegurando sinergia e fluidez na jornada do aluno, desde o lead até a matrícula.
  • Acompanhar o funil de vendas, monitorando a evolução dos leads e realizando ações de follow-up (ligações, mensagens, agendamentos), com foco em manter o engajamento dos interessados até a matrícula.
  • Acompanhar e interpretar indicadores de desempenho comercial e de atendimento, elaborando relatórios analíticos, sugerindo ações de melhoria e contribuindo para a tomada de decisão gerencial baseada em dados.
  • Apoiar os consultores comerciais, assistentes e auxiliares do comercial, apoiando na resolução de situações mais complexas, orientando boas práticas e garantindo a consistência das informações repassadas aos prospects.
  • Executar outras atribuições de mesma natureza e nível de complexidade, associadas ao ambiente organizacional.

Requisitos e qualificações

Escolaridade: Graduação em Administração, Publicidade e Propaganda ou em áreas correlatas à atuação do cargo.


Conhecimento em Pacote Office; Ferramentas de gestão como 5w2h e metodologias ágeis como Scrum; Análise de Mercado e estratégias comerciais; Habilidade de negociação e relacionamento com clientes; Familiaridade com CRM e ferramentas de produtividade.

Informações adicionais

Jornada de Trabalho: 🕒44h semanais – 2ª a 5ª 09:00 as 19:00 (1:00 de Intervalo) 6ª 09:00 as 18:00 (1:00 de Intervalo)


Benefícios que você terá aqui:

📈 PCCS para o seu crescimento 🚀 

🚍 Vale Transporte; 

🩺 Plano de Saúde UNIMED com coparticipação; 

🦷 Plano Odontológico Bradesco sem coparticipação; 

🛡 Seguro de Vida/Acidente; 

🤱🏻 Licença Maternidade Estendida (180 dias); 

👨🏻‍🍼 Licença Paternidade estendida (10 dias); 

🎓 Bolsa de Estudos (conforme regras da Convenção Coletiva de Trabalho); 

🛍️ Clube de descontos – Clube Certo: plataforma de desconto em estabelecimentos parceiros; 

🏋️‍♀️ Wellhub (Gympass); 

🎉 Day off (folga) no dia do aniversário; 

🧘 Programa Oásis: com assistência psicológica, jurídica, financeira e social sem coparticipação para colaboradores e dependentes; 

💰 Crédito Financeiro: Coomar (após 6 meses de admissão) e Santander (após 6 meses de admissão); 

🌴 Convênio com Tijota Park Hotel Fazenda, para descontos em hospedagem e day use. 


Esses benefícios refletem nosso compromisso com seu crescimento e bem-estar! 😊


Sua experiência conosco 💙


Nossa equipe de Recrutamento e Seleção está dedicada a oferecer a melhor experiência possível. Revisamos todos os perfis cuidadosamente e sempre comunicamos o resultado ao final do processo. 🚀

 

Somos orgulhosos de ter conquistado, em todas as edições, o Selo “Empresa que dá feedback” da Gupy! 🎉


Este reconhecimento destaca nosso compromisso com a transparência e excelência no recrutamento. Com mais de 90% de feedbacks para candidatos e boas práticas em nossas vagas publicadas, queremos que sua experiência conosco seja positiva e enriquecedora.


Você se identifica com o nosso jeito UBEC de ser? Então venha fazer parte deste propósito! 🚀

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Avaliação Comportamental
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

QUEM SOMOS

O Centro Universitário Católica do Leste de Minas Gerais (Unileste) é referência na educação superior de excelência na região.

Temos o maior complexo educacional do Vale do Aço e contamos com dois campi completamente equipados para ofertar cursos de Graduação e Pós-Graduação nas modalidades presencial e a distância.

Utilizamos metodologias de ensino inovadoras e ativas, incentivando a pesquisa, a extensão e programas de intercâmbio universitário.


SOBRE NÓS


O Unileste é uma unidade de missão do Grupo UBEC. Aqui, enxergamos o trabalho como um meio de colocarmos o nosso propósito de vida em prática.

No Centro Universitário Católica do Leste de Minas Gerais, você encontra:

Cultura baseada no respeito, cooperação e diálogo.

Em todas as atividades, o foco é no estudante.

No Unileste somos todos educadores, independentemente da área de atuação.